Global Sales Process Owner

NielsenIQ

📍 MadridOtros💰 Salario no especificado📅 25 de agosto de 2026

Descripción de la oferta

Job Description About the role : As a Global Process Owner (Sales Process), you will play a pivotal role in shaping and optimizing the end-to-end sales process (Lead-to-Order / Quote-to-Cash) across our global commercial organization. This strategic position is responsible for driving simplification, harmonization, and integration of sales processes, ensuring they are scalable, standardized, and a

Sobre este puesto

Los sectores de servicios generales que engloban administración, atención al cliente, seguridad, jardinería, mantenimiento, comercio minorista y operarios industriales representan una parte muy importante del empleo español: en conjunto, más de 3 millones de puestos activos en 2026. Son sectores con demanda estable y menos afectada por ciclos económicos que otros. Los salarios de entrada suelen situarse entre 1.184 euros (SMI) y 1.500 euros brutos mensuales, con incrementos por antigüedad, especialización o responsabilidad. La tendencia es hacia la profesionalización: en atención al cliente se valoran las habilidades comunicativas y los idiomas; en operario industrial, la formación técnica; en administración, el dominio de herramientas como Excel avanzado, ERPs o software de gestión. Las empresas invierten cada vez más en formación interna para retener talento, lo que convierte a estos puestos en oportunidades reales de crecimiento a medio plazo si se demuestra compromiso y actitud. En este caso, NielsenIQ busca cubrir el puesto en Madrid.

¿Qué esperar en este puesto?

Los convenios que regulan estos sectores son varios: el nacional de oficinas y despachos para administrativos, el de contact center para teleoperadores, el de empresas de seguridad privada para vigilantes, el sectorial correspondiente para otros oficios. Cada uno establece salarios mínimos, categorías y pluses específicos. Los horarios rotativos con nocturnidad, festivos y horas extra son comunes en atención al cliente 24/7, seguridad privada y ciertos operarios industriales, con complementos económicos significativos. Los turnos partidos siguen siendo habituales en administración de oficinas pequeñas y en jardinería estival. Perfil buscado: en administración se valoran manejo de Excel, ofimática básica y capacidad organizativa; en atención al cliente, dicción clara, paciencia y resistencia al estrés; en seguridad, presencia física, capacidad de reacción y actitud profesional; en jardinería, conocimientos técnicos de podas, tratamientos y riego automático. Se agradece experiencia previa aunque no es siempre imprescindible.

Cómo destacar en tu candidatura

Preparar preguntas al empleador te diferencia del resto de candidatos. Al final de la entrevista, cuando pregunten si tienes dudas, ten preparadas dos o tres específicas y relevantes: tipo de contrato (temporal, indefinido, obra), duración prevista si es temporal, horario exacto y días de descanso, si el uniforme corre a cargo de la empresa, qué pluses aplican (nocturnidad, festivos, transporte). Confirma también la fecha probable de incorporación y el proceso siguiente del proceso de selección. Estas preguntas demuestran interés real y madurez profesional. Evita preguntar por salario en la primera entrevista salvo que lo saquen ellos; suele tratarse cuando el proceso avanza. Toma nota mental de las respuestas para valorar la oferta con calma antes de aceptar.

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Sobre Madrid

El mercado laboral madrileño en 2026 muestra tres tendencias claras. Primero, la escasez creciente de personal en hostelería, restauración y cuidados, que ha empujado los salarios base al alza (+5-8% en 2024 y 2025) y ha extendido la oferta de contratos indefinidos desde el primer día. Segundo, el crecimiento explosivo de la logística de reparto por el empuje del comercio electrónico, con Amazon, SEUR, GLS y decenas de plataformas de delivery contratando de forma continua. Tercero, la revitalización de la construcción por rehabilitación energética financiada con fondos europeos, que ha generado demanda muy fuerte de oficios cualificados: albañiles, carpinteros de aluminio, electricistas, fontaneros. Los perfiles junior con actitud tienen especialmente buenas oportunidades ahora mismo. La tasa de paro en la Comunidad de Madrid está por debajo de la media nacional, en torno al 10,5%. Para quien busca empleo con incorporación rápida, Madrid ofrece uno de los mercados más dinámicos de España.

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Formador / a técnico Senior.

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Descripción del empleo Objetivo del puesto El objetivo principal del/la Formador/a será garantizar que el personal técnico de nuestro cliente disponga de los conocimientos y habilidades necesarios para realizar de forma profesional el diagnóstico y la reparación de vehículos. (Puesto presencial). Responsabilidades Diseñar e impartir formación técnica para la red de talleres en modalidad presencial